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过去,过不去 已有 0 回帖 你好,家里的猫这几天什么东西都不吃,还脱毛,偶尔会咳两声,今天还拉希了,...

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  • 猫咪

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  • 猫咪 突然不让碰了

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北京顽皮动物医院-声明

发布时间:2017年08月02日下午4:04 顽皮新闻 浏览:370

近日,网名为“小馨馨帮倒忙”的张馨予小姐在大众点评网的我院评论区单独或由他人发表多篇点评文章,文中对我院对宠物楂楂诊疗过程及其他虚拟服务过程提出颇多异议,现我院经过核实,作出如下说明及回应:

楂楂就诊情况说明:

7月27日下午17时许,张馨予母亲携带宠物楂楂(9月龄、泰迪犬)到院就诊,主诉为:

  • 几日前出现呕吐反应,近日未见呕吐;
  • 26日晚发现大便稀软带血(并向医生出示血便照片)。
  • 因张母近日外出旅游,故对于该宠物近日饲喂情况不甚了解,但明确提及女儿曾煮鸡肉饲喂该宠物;
  • 有无喂食骨头不详,明确表示该宠物有长期喂食骨头类零食;
  • 免疫史、驱虫史不详(曾在我院进行狂犬疫苗注射,未注射其他疫苗。

兽医学

狗狗便血原因较为复杂,较为严重的肠道疾病,如常见的细小病毒,或是狗狗吃东西划破肠道,狗狗就会出现便血或是大便带血的情况,或者甚至有时是假性便血.

  • 病毒感染(细小病毒、冠状病毒等)所致;犬细小肠炎型病毒,狗狗出现厌食、发热、呕吐、腹泻症状,大便有明显的血色或含有血块并有腥臭,通常一般无法家庭治疗,需要医院专业并及时治疗,以免发生危险。
  • 寄生虫(球虫、滴虫等)所致;如果是经常或不间断的出现便血或是大便带血,可以考虑寄生虫的问题,及时带狗狗去医院做好检查治疗,并且为狗狗进行定时驱虫。
  • 因进食鸡骨头(或骨头渣)划破肠壁、胃壁等所致;划伤:狗狗吃骨头是天性,但是如今狗狗家养不能像自然生长的狗狗一样自主捕食,肠胃一般较为脆弱,尽量避免给狗狗喂食骨头,或是让狗狗吃到坚硬的东西,可能肠被刺穿,肠胃划伤必然有便血或是大便带血情况,需要及时就医处理。
  • 误食异物所致;
  • 肠炎:狗为杂食动物,什么都吃,但是吃了冰凉或是上火的食物,急性肠炎出现,狗狗拉稀便血或是大便带血也是会有的。

楂楂初诊临床表现:精神不振、无食欲、鼻腔可见分泌物、鼻头不凉、体温尚可(38.4度)且传染病免疫史不详,怀疑由传染病毒感染、胃肠道异物、寄生虫、肠道炎症等原因所致。本着对宠物负责的态度,为准确查询病因,保证治疗效果,根据以上情况,我院临床医师杨宗耀开具了如下检查:

  • 血常规检测(意义:排查有否因肠道系统干扰引发全身性炎症反应或病毒感染症兆)

结果:未见异常;

  • 肠道便常规镜检(意义:排查有否因寄生虫遗漏驱虫所致肠道反应及肠道白细胞情况)

结果:可见大量红细胞、少量白细胞,肠道菌群过度活跃,未见寄生虫成虫及虫卵;

  • 犬三联抗体检测(意义:排查免疫抗体水平,避免抗体不足所致抗原干扰,即病毒感染)

结果:未见异常;

  • 犬瘟热、细小病毒、犬冠状病毒、犬流感病毒抗原检测(意义:排查是否因病毒感染所致肠道病变反应)

结果:均为阴性

综上检查,排除了该犬由病毒感染所致,不排除寄生虫所致(因寄生虫排卵期不定,镜检适用于寄生虫排卵期),不排除异物划破肠璧所致,结合腹部触诊(轻微疼痛、有团块样不明肿块)建议进行X线检查以便排查腹部异物。张母询问相关费用问题,经医师说明后,表明需要与女儿(张馨予小姐)沟通,暂停检查,同时签署了我院《拒绝履行医嘱责任书》,并携带该宠物此次所有化验单据离开。至此,整个就诊过程中断,未最终确诊及处方。

总计费用:622元(其中诊断费30元、检查费用592元)

以上检测均经过张母同意,后进行化验室检测。

 

从网络百度文库中查询可知2009年发表在中国执业兽医网上的“犬便血的诊断及其急救处理”一文对犬便血的诊断也做了相应介绍。(见附件)

 

我院认为:张小姐出于对我院的信任,选择来我院为宠物就医。我院理应尽心尽责照顾好宠物渣渣,查明病因以便对症治疗。由于渣渣有呕吐、便血状况;有多种疾病可能导致便血。因此我院按照正常诊疗流程予以排查,在检查过程中也充分与张小姐母亲进行了沟通。并无强迫消费之行为。

张小姐在评论中以“渣渣吃了5块钱甲硝唑后就好了”为根据指责我院。我院不能认同,本着对宠物负责的态度,我院不能也不应在宠物病情不明的前提下盲目开药。否则可能给宠物带来更大伤害。退一步讲,我院未作相关检查,直接为渣渣开了5元钱甲硝唑,但渣渣服药后病情恶化,张小姐仍会指责我院严重不负责任,不做检查就乱开药。

综上,我院认为我院的诊疗过程是合理的,如果张小姐仍有异议,可以通过相关法律途径解决,我院表示欢迎,毕竟本案对我院也有教育意义。

但张小姐不应在大众点评网上采用侮辱性语言诋毁我院声誉、进行人身攻击,并以此为要挟索要经济赔偿。对此,我院有权通过司法途径要求张小姐停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。

 

 

 

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二零一七年八月一日